日本ロレックスにオーバーホールを郵送で依頼してみたよ

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僕が実際に日本ロレックスに郵送でオーバーホールを依頼したときの手順を詳細に説明しています。

また、日本ロレックスに郵送でオーバーホールの問合せ電話番号やも調べておきました。

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日本ロレックスのサービスセンターに電話で依頼！

日本ロレックスにオーバーホールを依頼するときの住所や電話番号を紹介。

サービスセンターは持ち込みができる所と郵送対応だけのところがあります。

大阪　日本ロレックス サービスセンター(郵送専用窓口)

中津でのオーバーホールは郵送のみとなってます。

上記の郵送専用の日本ロレックスサービスセンターに電話すると、オーバーホールの受付をしてくれる。ちなみに私は関西在住なのでここに電話で依頼しました。

東京　日本ロレックス サービスセンター

丸の内のサービスセンターは持ち込みもできるようです。

ロレックスサービスセンターの営業時間

受付時間：am10:00～pm5:00

休業日：土曜、日曜、祝祭日

※最寄りの正規店からでもサービスは受けることができるので下記の公式サイトから探してみてください。

公式サイト：日本ロレックス

持ち込みでオーバーホールする場合

オーバーホールはもちろんロレックスのサービスカウンターや正規販売店などに持ち込んでもすることができる。

オーバーホール郵送の手順を紹介

上記記載の郵送専用の日本ロレックスにオーバーホールをに住所や電話番号を伝えて依頼する。

数日後、宅急便で時計を郵送するためのアフターサービス包装キッド（時計を安全に郵送するための段ボールとスポンジ等）が届く。

アフターサービス包装キッド

包装されているビニールを破って中の解説書、段ボール、スポンジ等をとりだす。

解説書とメンテナンス承り書

メンテナンス承り書を記入し、記入後にもう一度しっかりと電話番号や住所などは記入もれがないか確認する

段ボールを組み立てる

発送用の段ボール箱を組み立て、中にスポンジをセットする

時計をしっかりとスポンジの中央に固定しする

段ボールにはめ込んだスポンジの丸い部分にブレスをはめ込んでしっかりと固定する。

時計の上にメンテナンス承り書を置く

メンテナンス承り書を写真のように畳んで、時計の上に置く。

※アフターサービス包装キットについての解説書類は中に入れてしまわないようにご注意を！

箱の蓋をしめてテープで頑丈に止める

テープでフタを止めたら、クロネコヤマトに電話して送り状（元払い）と荷物の回収を依頼する。

お疲れ様！これで発送は完了です。

ここまでのサービスの感想

私が依頼の電話をしたときは、女性の受付の人でした。

わたしの質問にも簡潔にお答えしていただき短時間で受け付けてもらえました。

書類は記入するところも少なくて、箱の組み立て時計のはめ込みも簡単でした。

実際に包装完了までの時間は30分もあれば十分だと思います。

発送後の見積もりと受け取りについて

オーバーホールの料金についてはこっちのページで詳しく紹介しています。

時計発送して数日後、日本ロレックスからメンテナンス承り書に記入してあった電話に料金について連絡があります。

ここでオーバーホールするかしないのが金額を聞いてから依頼するかしないが決めることになります。

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オーバーホールの日数は一ヵ月から２ヵ月

オーバーホールに期間ですが、それは時計の種類や修理箇所の多さによって長くなったり短くなったりします。

時計の状態で修理期間は長くなる

とくに長期間、オーバーホールしていない場合などは修理部品もおおくなるので期間は長くなります。

オーバーホールが出来上がる期間には約１カ月

実際には３週間ほどで届いた。

私はちょうどゴールデンウィークを挟んでいたのでもっと早く出来上がることもあると思う。

当然修理内容によっては期間が長くなることもあります。

日本ロレックスでは証明書もらえる

正規店でのオーバーホールのメリットはなんといっても証明書を発行してくれることでしょう。

もしロレックスの証明書がない場合でも、正規店でオーバーホールすると証明書を発行してもらえるので買取してもらうときでも付加価値がつきます。

実際にオーバーホールに出した時計の詳細

上記受注したロレックス詳細ついて

モデル　Ref.16600　SEA-DWELLAR

三代目の「シードウェラー」というロレックスのダイバーズウォッチです、ちなみに現在はも生産終了になっています。

現行モデルはRef.116600 ディープシーです。

オーバーホールした時計がようやく帰ってきた！

ずっとまっていたロレックスがようや郵送で到着！

郵送でもどってきたそのままの画像をのせてみました。

クロネコヤマトで到着

オーバーホールが完了すると発送前に日本ロレックスから電話がある。

その電話で自分が都合がよい日時を指定しておき、後日クロネコヤマトが配達してくれるのだ。

時計の以外の同封物

保証書や明細書にも専用のロゴ入りケースがしっかりと付いているところはさすが日本ロレックス。

上記の写真はオーバーホール後郵送されてきた袋をあけ、中身を並べた状態です。

時計の保護ケースをあけて時計を確認

・時計のケースを開けると、更に丁寧に包装されたピカピカの時計がでてきた。
・右の写真はわかりやすいように時計周りを保護していたシートを外して撮影しています。

細長いビニールのケースに明細が入っていた

・細長いビニールのケースには折りたたまれたオーバーホール明細書がはいっていた。

紙の封筒に保証カードと説明書きがはいっていた

・封筒を開けるとナンバーが入った保証カードと説明書きがはいっていた。

スエードのような質感の保証カードケース

おそらく保証カードを保存しておくケースだとおもわれる。中には同じ材質のシートが入っていた。

時計は研磨されていてピカピカの状態

オーバーホールを終わっての感想

とにかくロレックスは日本ロレックスでオーバーホールすることに意味がある。

偽物のロレックスはオーバーホールしてもらえないからだ。

　　

今回のオーバーホールで感じた私の一番の感想は、なんといってもロレックスのオーバーホールは日本ロレックスでするのが一番安心だということだ。

金額は確かに高額だがそれ以上に日本ロレックスでのオーバーホールをした事実と保証が時計に付加価値をもたらしている

実際、私が中古のロレックスを購入する場合を想定してみても日本ロレックスでのオーバーホールしている経緯があるのとないのでは大きく印象が違うだろう。

もちろん信頼できる時計修理業者もあるが、もし不安なら金額は高いが日本ロレックスでのオーバーホールをおすすめする。

何らかの理由で日本ロレックスでオーバーホールできない場合のおすすめの時計修理専門店も紹介しておきます。

郵送でも特にストレスは感じなかった

すべて電話での対応となった今回のオーバーホールでのサービスについて、特に不満やストレスを感じることはなくスムーズだった。直接店舗に持ち込んでも良かったのだが、今回のようにしっかりとした包装キッドがあるならまた次回も郵送でオーバーホールすることもあるとおもう。

新品になったような研磨に満足

研磨されてもどってきた時計は新品の時の輝きを取り戻していた。実際には、私が不注意でつけてしまったベゼルの傷やベルトの傷はそのまま残っている。

しかし、ケースだけでなくベルト部分までしっかりと洗浄研磨されていて、そのできあがりは十分なっときできる状態のものだった。

もちろん過度な研磨は研磨痩せなどにもつながるので注意は必要だが、その点においても日本ロレックスは安心できると考えている。

また10年後に

正直、無事にオーバーホールを終わってほっとした気持ちが大きい。おそらく、十年後に同じようにオーバーホールすることになるとおもうが、当分の間はオーバーホールについては忘れたいと思う